ثلاث خطوات. صفر جهد من طرفك.
أنت نائم. أنت على المائدة. أنت مع المريض الحالي. aichat.md يرد على العملاء بأي طريقة، في أي مكان، وفي أي وقت — ويُدخل الحجز/الطلب مباشرة في نظامك الحالي.
ليس مجرد دردشة. مساعد متكامل.
يرد aichat.md على الرسائل، ويضيف المواعيد إلى التقويم، ويؤهل العملاء المحتملين، ويرسل المتابعة. صُمم لشركة صغيرة في مولدوفا، لا لمركز اتصال أمريكي.
رد 24/7 على أي قناة
Instagram Direct وWhatsApp Business وTelegram وFacebook Messenger ودردشة الويب.
حجز مباشر في تقويمك
alteg.io وLatePoint. يرى المساعد المواعيد المتاحة ويحجز الموعد ويرسل تأكيدًا عبر SMS باسم نشاطك التجاري.
يتحدث أي لغة تلقائيًا
يكتشف لغة العميل ويرد دون أن تطلب منه ذلك. يدعم تبديل اللغة أثناء المحادثة (يكتب العميل بلغتين في الرسالة نفسها — فيرد الوكيل بشكل صحيح بكلتيهما).
تأهيل العملاء المحتملين والتصعيد الذكي
يطرح أسئلة BANT (الميزانية، الصلاحية، الحاجة، الموعد)، يقيّم العميل المحتمل، وينقله إلى موظف حقيقي مع السياق الكامل للحالات الحساسة (طوارئ طبية، شكوى، خطر احتيال).
متابعة وإعادة تنشيط تلقائية
متابعة تلقائية على Instagram وFacebook وTelegram عندما يتوقف العميل عن الرد، بالإضافة إلى تذكيرات بالمواعيد عبر SMS. للمكالمات الصوتية نستخدم المنتج المنفصل kallina.info.
يقرأ الصور والملفات
يرسل العميل صورة وصفة/سن/فاتورة — فيفهمها المساعد.
وكلاء متعددون لعملك
Diana — استقبال الدردشة. Olga — الاستدعاء + إعادة التنشيط. Andrei — تصعيد الحالات الحساسة. Mirela — مختصة. لكل واحد موجّه خاص، ودور واضح، وقواعد واضحة — وأنت تراهم كفريق.
لوحة تحكم مباشرة · تحليلات · تصديرات
كم محادثة وصلت، وكم منها انتقل إلى موظف ولأي سبب، وما سرعة الرد، لكل قناة على حدة. يمكن تصدير أي محادثة بصيغة CSV، ويمكن أن يصل العملاء المحتملون تلقائيًا إلى Google Sheets أو AmoCRM.
تنبيهات Telegram تصلك للحالات الحساسة
شكوى سلبية، كلمات مفتاحية عالية المخاطر، محادثة عالقة، طلب refund، احتمال احتيال. تصلك إشعارات فورية على Telegram مع السياق + اقتراح للرد.
حيث يوجد عملاؤك بالفعل.
أنت ترى كل شيء في لوحة تحكم واحدة.
Instagram Direct
DM + ردود Stories + تعليقات Reels. معتمد مسبقًا من Meta Business.
WhatsApp Business
Cloud API الرسمي من Meta. يرد الوكيل على العملاء الذين يراسلونك عبر WhatsApp.
Facebook comments
تعليقات الصفحة، ردود خاصة وتصعيد إلى المشغّل عند ظهور مخاطر.
Telegram
بوت مخصص + تنبيهات لفريقك + أوامر سريعة للموظفين.
Facebook Messenger
يرد أيضًا على تعليقات الصفحة + يعيد تنشيط العملاء غير النشطين.
محادثة الويب (موقعك)
تضيف مكوّن aichat-chat إلى الموقع وانتهى. قابل للتخصيص: الألوان، التحية، النبرة، اللغة.
SMS
باسم شركتك كمرسل. متوافق مع CNPDCP datepersonale.md.
لكل نشاط تجاري
ما يستطيع المساعد فعله اليوم.
المساعد نفسه، مُهيّأ لنشاطك التجاري: حجز المواعيد في Altegio أو LatePoint، والطلبات في Syrve، والبحث في كتالوج WooCommerce، أو طلبات تُرسل إلى فريقك عبر Telegram أو البريد الإلكتروني أو CRM.
الصحة
HoReCa والسياحة
التجارة والسيارات
B2B والخدمات
كيف تتم عملية التنفيذ.
لن تحصل على «منصة» عامة. نبني عيادتك، فندقك، ورشتك — مع التكاملات المحلية التي تعمل فعلًا في كيشيناو، بالتسي، كاهول.
استبيان 12 دقيقة
أخبرنا بما تبيعه ومن هم عملاؤك وما الأنظمة التي تستخدمها (مثل Syrve أو alteg.io أو AmoCRM أو Bitrix24). لدينا 51 سؤالًا منظمًا لكل قطاع.
نربط أنظمتك
Syrve، alteg.io. جسر مخصص حيث لا توجد API عامة.
ندرّب وكيلك
على الأسعار، وساعات العمل، والأطباء/المختصين، والقواعد الداخلية، ونبرة العلامة التجارية، وقواعد التصعيد.
إطلاق خلال 24-48 ساعة
نشر على Instagram وWhatsApp وFacebook Messenger وTelegram والموقع. تتلقى تنبيه Telegram للحالات الحساسة. Olga (Mega Promoting) ترد عليك من 9 إلى 21.
متصل بعالمك الموجود أصلًا.
جسر مخصص للأنظمة المحلية بدون واجهة برمجة تطبيقات عامة.
POS و ERP
SMS و WhatsApp
قنوات المحادثة
التقويم والإنتاجية
نماذج AI (عبر موجّه LiteLLM)
لا ترى نظامك في القائمة؟ يمكننا بناء تكامل مخصص — نتفق على المدة بعد أن نطّلع على نظامك. اطلب عرضًا ←
نموذج قائم على الأرصدة. اختر الخطة المناسبة.
تأتي كل الباقات مع حزمة أرصدة شهرية. 1 رصيد ≈ محادثة دردشة كتابية واحدة · 10 أرصدة ≈ رسالة SMS محلية واحدة. الأرصدة غير المستخدمة لا تُرحَّل إلى الشهر التالي. بدون عقد سنوي وبدون قيود على المستخدمين الداخليين.
Starter
للشركات الصغيرة التي تريد الرد بسرعة على الرسائل دون خسارة العملاء.
- 2,000 رصيد / شهر مشمولة
- وكيل دردشة AI واحد
- Instagram + WhatsApp + الموقع
- يتحدث أي لغة تلقائيًا
- الحجوزات عبر alteg.io أو LatePoint
- تنبيهات Telegram للحالات الحساسة
- دعم عبر البريد الإلكتروني · رد خلال 24 ساعة
Pro
دردشة نصية، تكاملات (alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets)، وكلاء متعددون وتصعيد مع السياق.
- 10,000 رصيد / شهر مشمولة
- وكيلان دردشة AI
- كل القنوات النصية (IG, WA, Telegram, FB, الويب)
- تبديل اللغات أثناء المحادثة
- تكاملات: alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets
- رسائل SMS محلية (باسم الشركة)
- دعم عبر WhatsApp · رد خلال 4 ساعات
Scale
مواقع متعددة، وكلاء مخصصون لكل قسم، تكاملات متقدمة ودعم مخصص.
- 50,000 رصيد / شهر مشمولة
- وكلاء دردشة غير محدودين
- جميع القنوات · متعدد المستأجرين لكل موقع
- تكامل مخصص مع أي نظام
- سير عمل مخصص للأقسام
- علامة بيضاء (White-label) · علامتك التجارية
- تهيئة شخصية
- مساعدة DPO وتدقيق GDPR
- دعم مخصص · رد خلال ساعة
محادثة دردشة واحدة ≈ رصيد واحد (تبادل كامل بين المستخدم ↔ الذكاء الاصطناعي). رسالة SMS محلية واحدة = 10 أرصدة. الصور والملفات والمستندات لها استهلاك منفصل يظهر في لوحة التحكم. تُسعَّر المكالمات/الصوت بالذكاء الاصطناعي بشكل منفصل عبر kallina.info.
تعبئة يدوية من لوحة التحكم بسعر ~$0,03/رصيد (33 رصيدًا مقابل كل $1). لا توجد تعبئة تلقائية.
للعملاء ذوي الاحتياجات المخصصة (PMS غير شائع، تكاملات خاصة، متعدد المستأجرين): إعداد لمرة واحدة ابتداءً من $299 (Starter مخصص) حتى $2.490 (Scale للمؤسسات متعددة المواقع). ليس إلزاميًا — معظم العملاء يستخدمون الخدمة ذاتيًا.
«نبني منصة SaaS التي كنا نحتاج إليها نحن أنفسنا عندما كنت أعمل في مجال الإعلان.”
أنا Oleg Chetrean، مؤسس Mega Promoting. منذ 2018 بنينا مع الفريق حلول B2B للإعلان والتسويق والتواصل لأعمال Moldova — SEO، الأداء، الهوية، المحتوى، وأتمتة CRM.
في 2023 بدأنا استخدام ChatGPT داخليًا — في تدفقات العملاء، وتأهيل العملاء المحتملين، وإنشاء المواد الإبداعية. رأينا الحدّ فورًا: التقنية العالمية كانت موجودة، لكن ربطها بالأنظمة المحلية لم يكن كذلك. عندها قررنا بناء المنصة بأنفسنا.
نبني بالشكل الصحيح للسوق المحلية: الامتثال للقانون 195/2024 + EU AI Act Art. 50، وتكاملات تعمل فعلاً في كيشيناو، بالتي، كاهول. بلا ضجيج. بلا وكلاء عامين. بلا وعود لا نستطيع الوفاء بها.
إجابات مباشرة.
نموذج الاعتمادات. 3 خطط: البداية 49 دولارًا شهريًا (2000 اعتماد) · المحترف 150 دولارًا شهريًا (10000 اعتماد) · التوسع 490 دولارًا شهريًا (50000 اعتماد). محادثة دردشة واحدة ≈ 1 اعتماد · 1 رسالة نصية = 10 اعتمادات. الأرصدة غير المستخدمة لا تُرحَّل إلى الشهر التالي. أرصدة إضافية: تعبئة يدوية من لوحة التحكم بسعر ~$0.03 للرصيد. الدفع السنوي: 12 شهرًا وتدفع ثمن 10. المكالمات الصوتية وصوت الذكاء الاصطناعي منتج منفصل على kallina.info.
أي لغة — يكتشف الوكيل اللغة تلقائيًا من أول رسالة ويرد بلغة العميل. بما في ذلك التبديل اللغوي (يستخدم العميل لغتين في الرسالة نفسها — فيرد الوكيل بشكل صحيح). يستخدم الويدجت العام ChatGPT 5.5 fast عبر بوابة router.megapromoting.com الخاصة بنا.
محليًا: Syrve (نقاط البيع)، alteg.io (المواعيد). وأيضًا: LatePoint وAmoCRM وBitrix24 وGoogle Sheets وShopify والرسائل القصيرة عبر Infobip. القنوات: Instagram Direct وWhatsApp Business Cloud API وFacebook Messenger وTelegram وودجت الموقع.
يمكنك ضبط الوكيل ليعرّف نفسه كمساعد ذكاء اصطناعي منذ أول رد، مثل «مرحبًا، أنا ديانا، مساعدة الذكاء الاصطناعي لدى [النشاط X]»، بلغة العميل. افتراضيًا يحمل ودجت الموقع عنوان «مساعد ذكاء اصطناعي».
تصعيد تلقائي. في الحالات الحساسة (طوارئ طبية، شكوى قانونية، اشتباه احتيال) ينقل المساعد المحادثة إلى موظف حقيقي مع السياق الكامل وإشعار عبر Telegram.
نعم، بالكامل. تختار الاسم، النبرة (رسمية/مريحة)، التعابير المحلية، المفردات الخاصة، قواعد التصعيد والردود المعتمدة. يتم إعداد تخصيص الصوت والمكالمات الهاتفية بشكل منفصل على kallina.info، وليس ضمن باقات aichat.md القياسية.
الإعداد القياسي (وكيل بموجّه قطاعك مع ربط قنواتك): 24–48 ساعة في أي خطة. التكاملات المخصصة مع أنظمتك وإعدادات الوكلاء المتعددين والعلامة البيضاء تستغرق وقتًا أطول — نتفق على المدة بعد الاستبيان.
aichat.md يعمل على منظومتنا الداخلية.
لا نعتمد على مزوّد LLM واحد. لدينا بوابتنا الخاصة (router). وهذا يعني: أسعارًا مضبوطة، وامتثالًا للائحة GDPR يُتحقق منه يدويًا، ولا خطر من «تضاعف أسعار الـAPI ثلاث مرات».