Caz de utilizare · Stomatologie

Triaj urgență stomatologică · răspuns noaptea cu AI

Sergiu preia urgențele stomatologice 24/7. Triază durerea acută, identifică cazuri pentru 112, programează la dentist on-call.

Pacient cu durere severă noaptea sună. Recepționera doarme. Pacientul ajunge la concurent sau la 112. Sergiu preia apelul, întreabă simptomele structurat (durere 1-10, sângerare, umflătură, febră), decide: programare urgentă mâine la prima oră · dentist on-call (dacă ai) · redirect 112 (cazuri severe).

Înainte vs După aichat.md

ÎNAINTE

Pacient sună la 02:00 cu durere insuportabilă. Niciun răspuns. Sună la concurent. Pierdere client + reputație.

DUPĂ

Sergiu răspunde în 4 secunde. Triaj structurat. Programare la 09:00 dimineața. SMS confirmare. Telegram alertă către tine la 07:00 cu „URGENȚĂ programată".

Cum funcționează în 3 pași

1

Pacient sună noaptea

„Mă doare îngrozitor un dinte, mi se umflă obrazul"

2

Sergiu triază structurat

Întreabă durere 1-10 · de când · sângerare · febră · medicamente luate. Decide categorie: severă/moderată.

3

Programare sau 112

Severă (febră + umflătură) → 112. Moderată → slot la 09:00 mâine + analgezic recomandat.

Exemple reale de mesaje

  • „Durere 9/10 cu sângerare" → escalare medic on-call dacă există
  • „Doare moderat, dorm cu pernă caldă" → slot prioritar mâine + sfaturi de moment
  • „Mi-am rupt un dinte la masă" → estimare reparație + programare urgentă

Integrări active pentru această aplicație

EldisTelegram alerteMoldcell SMS112 referral

Întrebări frecvente

Sergiu poate da diagnostic medical?+

Nu. Niciodată. Întreabă structurat simptomele, evaluează severitatea, propune slot sau redirect 112. Diagnosticul îl face medicul tău dimineața. Compliance cu Legea 195/2024 + EU AI Act.

Ce se întâmplă cu cazurile false-pozitive (durere ușoară)?+

Programare la program normal (nu urgent), fără alertă noaptea. Filtrare automată ca să nu te trezească pentru durere 3/10.

Pornește în 24-48h.

14 zile gratuit. Fără card. Fără contract pe an. Vorbește cu Oleg înainte de plată — 30 minute pe Google Meet, demo live cu agentul tău.