Caz de utilizare · Farmacie

Rezervare medicament online · Eldis stoc live

Pacient scrie pe WhatsApp „aveți Concor 5mg?". Diana verifică Eldis în 0.8 secunde, rezervă cutia, trimite link de plată.

Încearcă gratuit · 14 zile

Pacient nu vrea să se ducă degeaba la farmacie. Diana verifică stocul Eldis în timp real (cantitate + preț + termen valabilitate), rezervă fizic cutia pentru 2 ore, trimite link plată maib (opțional). Pacient vine, plătește la casă, ridică. Zero deplasare inutilă.

Înainte vs După aichat.md

ÎNAINTE

Pacient sună „aveți tensiometru OMRON?". Asistentul caută 5 minute, „nu mai avem". Pacient pleacă la concurent.

DUPĂ

Diana verifică Eldis instant: „Da, 3 buc, 1.200 lei. Vă rezerv una pentru 2 ore?". Pacient confirmă. Vine după 30 min. Cumpără.

Cum funcționează în 3 pași

1

Pacient cere medicament

„Aveți Concor 5mg pentru tensiune?"

2

Diana verifică Eldis live

Sub 1 secundă: cantitate, preț, termen valabilitate. Verifică și produse alternative (generice, dozaje diferite).

3

Rezervare 2h + ridicare

Marker Eldis: „REZERVAT MARINA 14:30". SMS reminder: „Comanda dvs vă așteaptă la SmileFarm până la 16:30".

Exemple reale de mesaje

  • „Aveți Maxigra 50mg?" → verifică, „rezervat ✓"
  • „Nu mai am rețeta acasă, ce pot face?" → escalare farmacist real (cazuri rețetă)
  • „Cât costă tensiometru OMRON?" → preț + alternative + reviews

Integrări active pentru această aplicație

Eldis1C FarmaPharmaSoftmaib link platăWhatsApp Business

Întrebări frecvente

Pot rezerva medicamente cu rețetă?+

Doar OTC (fără rețetă). Pentru medicamente cu rețetă, Diana cere fotografia rețetei → escalare farmacist real care verifică valabilitatea. Compliance Legea 195/2024 + obligații farmaciști.

Cât timp ține rezervarea?+

Default 2 ore (configurabil 1-6h). Dacă pacientul nu vine, marker eliminat automat și cutia revine în stoc.

Pornește în 24-48h.

14 zile gratuit. Fără card. Fără contract pe an. Vorbește cu Oleg înainte de plată — 30 minute pe Google Meet, demo live cu agentul tău.

Începe gratuit