İnternette Gezinme Özelliği – Yapay Zeka Ajanınız Dijital Temsilciniz Olsun
aichat.md’in İnternette Gezinme özelliğiyle yapay zeka ajanınız şirketinizin eksiksiz bir dijital temsilcisine dönüşür. Çevrimiçi farklı kaynaklara erişebilir, belirli talimatları izleyebilir ve güncel bilgileri arayabilir; ardından bunları işleyip müşterilerinizin ihtiyaçlarına en uygun yanıtları verecek şekilde uyarlar.
Key Highlights
İnternette Gezinme Özelliği Nedir?
Belirtilen Çevrimiçi Kaynaklara Erişim
Belirli siteleri veya web sayfalarını ziyaret etmek için net talimatları izler (örneğin şirket web sitesi, ürün sayfaları, destek portalları, haber siteleri veya teknik bilgi siteleri).
Hedefli Aramalar Yapma
Ürün özellikleri, son güncellemeler veya teknik sorunlara yönelik çözümler gibi ilgili bilgileri bulmak için anahtar kelimeler ve önceden tanımlanmış sorgular kullanır.
Verileri İşler ve Özetler
Çıkarılan bilgileri analiz eder, bilgi kirliliğini ortadan kaldırır ve temel verileri şirketin bağlamına ve diline uygun, tutarlı bir yanıtta özetler.
Gerçek Zamanlı Güncel Yanıtlar Sunar
Müşterilerle her etkileşimin çevrimiçi olarak mevcut en güncel verilere dayanmasını sağlar.
Çok Dilli Destek ve Sesli Mesajlar
Gelişmiş yapay zeka modellerini (ChatGPT, Claude, LLaMa vb.) kullanarak Rumence, İngilizce, Rusça veya başka herhangi bir dilde yanıt verir. Müşteriler sesli mesaj gönderebilir; asistan bunları anlar ve sesli olarak (ElevenLabs aracılığıyla) veya metinle yanıtlar. • Enterprise: Mülklerin tanıtım senaryosu ve ilgili verilerin toplanmasıyla soğuk aramalar (cold calls) da yapabilir.
Nasıl Çalışır?
Talimatların Alınması
Şirket, yapay zeka ajanı için gezinme yönergelerini net şekilde tanımlar; hangi web sayfalarını veya bölümlerini ziyaret edeceğini ve hangi bilgileri arayacağını belirtir.
Yönlendirmeli Gezinme
Web tarayıcı işlevini kullanarak AI temsilcisi belirtilen kaynaklara otomatik olarak erişir ve talimatlara göre aramaları gerçekleştirir.
Bilgi Çıkarma ve İşleme
Gelişmiş algoritmalar, ziyaret edilen sayfalardan ilgili verileri çıkarır ve temel bilgileri belirlemek için işler.
Yanıtı Uyarlama
Toplanan bilgiler, şirketin tonuna ve tarzına uygun şekilde hazırlanmış kişiselleştirilmiş bir yanıta dönüştürülür.
Sürekli Güncelleme
Temsilci, periyodik aramalar yapmak veya web sayfalarındaki değişiklikleri izlemek üzere yapılandırılabilir; böylece yanıtların her zaman güncel kalması sağlanır.
Aktivite Raporları ve İstatistikler
aichat.md; onaylanan randevu sayısı, mesajlara ortalama yanıt süresi, her doktorun doluluk düzeyi ve hizmetlere göre tahmini gelir hakkında raporlar oluşturur. Bu veriler, belirli bir günde personel takviyesi yapmak veya promosyon tekliflerini ayarlamak gibi konularda direktörün ya da yönetim ekibinin net verilere dayalı kararlar almasını sağlar.
+50%
Randevu Dönüşüm Oranında Artış
50%
otomasyonla görev yükünde azalma
87%
çalışanlar iç iletişimin iyileştiğini belirtti
2x
onboarding sürecinde hızlanma
