В пилотном модуле «Маркетинг» можно вручную связать заказ, импортированный из DEFI, с доступной перепиской Messenger или Instagram Direct той же компании и рабочего пространства.
История привязки сохраняется, а связь можно отменить. Она не подтверждает оплату, рекламную конверсию или автоматический ответ агента; подключение каналов проверяется отдельно.