Երեք քայլ։ Զրո ջանք ձեր կողմից։
Դուք քնում եք։ Դուք սեղանի շուրջ եք։ Դուք ընթացիկ պացիենտի հետ եք։ aichat.md-ը պատասխանում է հաճախորդներին՝ ինչպես էլ լինի, որտեղ էլ լինի, երբ էլ լինի — և գրանցումը/պատվերը բերում է անմիջապես ձեր գործող համակարգ։
Ոչ միայն չաթ։ Լիարժեք օգնական։
aichat.md-ը պատասխանում է հաղորդագրություններին, նշանակում է օրացույցում, որակավորում է լիդերը և ուղարկում է follow-up։ Ստեղծված է Մոլդովայի փոքր բիզնեսի համար, ոչ թե ամերիկյան call center-ի։
24/7 պատասխան ցանկացած ալիքով
Instagram Direct, WhatsApp Business, Telegram, Facebook Messenger և վեբ չաթ։
Ուղիղ գրանցում ձեր օրացույցում
alteg.io, LatePoint։ Օգնականը տեսնում է ազատ ժամերը, գրանցում է այցը և ուղարկում SMS հաստատում ձեր բիզնեսի անունով։
Խոսում է ցանկացած լեզվով՝ ավտոմատ
Ճանաչում է հաճախորդի լեզուն և պատասխանում՝ առանց խնդրելու։ Լեզուների փոխարկում զրույցի ընթացքում (հաճախորդը նույն հաղորդագրության մեջ գրում է երկու լեզվով — գործակալը ճիշտ պատասխանում է երկուսով էլ)։
Լիդերի որակավորում և խելացի էսկալացիա
Տալիս է BANT հարցեր (բյուջե, լիազորություն, կարիք, ժամկետ), գնահատում է լիդը, նուրբ դեպքերում փոխանցում է իրական օպերատորին՝ ամբողջական համատեքստով (բժշկական շտապ դեպք, բողոք, խարդախության ռիսկ)։
Ավտոմատ follow-up և վերաակտիվացում
Ավտոմատ follow-up Instagram-ում, Facebook-ում և Telegram-ում, երբ հաճախորդը դադարում է պատասխանել, գումարած SMS հիշեցումներ ամրագրումների մասին։ Ձայնային զանգերի համար օգտագործում ենք առանձին kallina.info արտադրանքը։
Կարդում է պատկերներ և ֆայլեր
Հաճախորդը ուղարկում է դեղատոմսի/ատամի/հաշվի լուսանկար — օգնականը հասկանում է այն։
Բազմագործակալներ ձեր բիզնեսի համար
Diana — չաթի ընդունարան։ Olga — recall + վերաակտիվացում։ Andrei — նուրբ դեպքերի էսկալացիա։ Mirela — մասնագետ։ Յուրաքանչյուրը՝ իր prompt-ով, հստակ դերով և հստակ կանոններով — դուք նրանց տեսնում եք որպես թիմ։
Կենդանի dashboard · analytics · արտահանումներ
Քանի զրույց է ստացվել, քանիսն են հասել օպերատորին և ինչ պատճառով, որքան արագ է տրվում պատասխանը՝ ըստ յուրաքանչյուր ալիքի։ Ցանկացած զրույց կարելի է արտահանել CSV-ով, իսկ լիդերը կարող են ավտոմատ կերպով հայտնվել Google Sheets-ում կամ AmoCRM-ում։
Telegram ծանուցումներ քեզ՝ զգայուն դեպքերի համար
Բացասական բողոք, ռիսկային բանալի բառեր, կանգնած զրույց, refund հարցում, հնարավոր խարդախություն։ Դու ստանում ես ակնթարթային ծանուցում Telegram-ում՝ կոնտեքստով + պատասխանի առաջարկով։
Այնտեղ, որտեղ ձեր հաճախորդներն արդեն կան։
Դուք ամեն ինչ տեսնում եք մեկ վահանակում։
Instagram Direct
DM + Stories-ի պատասխաններ + Reels-ի մեկնաբանություններ։ Նախապես հաստատված Meta Business։
WhatsApp Business
Meta-ի պաշտոնական Cloud API։ Գործակալը պատասխանում է այն հաճախորդներին, որոնք ձեզ գրում են WhatsApp-ում։
Facebook comments
Էջի մեկնաբանություններ, անձնական պատասխաններ և էսկալացիա օպերատորին, երբ ռիսկ է առաջանում։
Telegram
Նվիրված բոտ + ծանուցումներ ձեր թիմին + արագ հրամաններ անձնակազմի համար։
Facebook Messenger
Պատասխանում է նաև էջի մեկնաբանություններին + կրկին ակտիվացնում է պասիվ հաճախորդներին։
Վեբ չատ (ձեր կայքը)
Տեղադրում եք aichat-chat կոմպոնենտը կայքում, և վերջ։ Անհատականացվող՝ գույներ, ողջույն, տոն, լեզու։
SMS
Ձեր ընկերության անունով՝ որպես ուղարկող։ Համապատասխան CNPDCP datepersonale.md պահանջներին։
Յուրաքանչյուր բիզնեսի համար
ինչ կարող է անել գործակալն այսօր։
Նույն գործակալը՝ կարգավորված ձեր բիզնեսի համար. գրանցումներ Altegio-ում կամ LatePoint-ում, պատվերներ Syrve-ում, որոնում WooCommerce կատալոգում կամ հայտեր, որոնք ուղարկվում են ձեր թիմին Telegram-ով, էլ. փոստով կամ CRM-ում։
Առողջապահություն
HoReCa և զբոսաշրջություն
Առևտուր և ավտո
B2B և ծառայություններ
Ինչպես է աշխատում ներդրումը։
Չենք գալիս հերթական ընդհանուր «հարթակով»։ Կառուցում ենք ձեր կաբինետը, ձեր հյուրանոցը, ձեր արհեստանոցը՝ տեղական ինտեգրումներով, որոնք իսկապես աշխատում են Քիշնևում, Բելցում, Կահուլում։
12 րոպեանոց հարցաշար
Պատմեք, թե ինչ եք վաճառում, ովքեր են ձեր հաճախորդները և ինչ համակարգեր եք օգտագործում (օրինակ՝ Syrve, alteg.io, AmoCRM կամ Bitrix24)։ Յուրաքանչյուր ոլորտի համար ունենք 51 կառուցվածքային հարց։
Միացնում ենք ձեր համակարգերը
Syrve, alteg.io։ Անհատական կամուրջ այնտեղ, որտեղ հանրային API չկա։
Վարժեցնում ենք ձեր գործակալին
Գներով, աշխատանքային ժամերով, բժիշկներով/մասնագետներով, ներքին կանոններով, բրենդի տոնով և էսկալացիայի կանոններով։
Գործարկում 24-48 ժամում
Տեղադրում Instagram-ում, WhatsApp-ում, Facebook Messenger-ում, Telegram-ում և կայքում։ Դուք Telegram ծանուցում եք ստանում զգայուն դեպքերի համար։ Olga (Mega Promoting)-ը ձեզ պատասխանում է 9-21։
Միացված է ձեր արդեն գործող աշխարհին։
Անհատական կամուրջ տեղական համակարգերի համար, որոնք չունեն հանրային API:
POS & ERP
SMS և WhatsApp
Զրույցի ալիքներ
Օրացույց & արտադրողականություն
AI մոդելներ (LiteLLM router-ի միջոցով)
Չե՞ք տեսնում ձեր համակարգը ցանկում։ Կարող ենք ստեղծել անհատական ինտեգրում՝ ժամկետը կհամաձայնեցնենք ձեր համակարգը տեսնելուց հետո։ Ստանալ առաջարկ →
Կրեդիտների մոդել։ Ընտրեք ճիշտ պլանը։
Բոլոր պլանները ներառում են ամսական կրեդիտների փաթեթ։ 1 կրեդիտ ≈ 1 գրավոր չաթ-զրույց · 10 կրեդիտ ≈ 1 տեղական SMS։ Չօգտագործված կրեդիտները հաջորդ ամիս չեն փոխանցվում։ Առանց տարեկան պայմանագրի, առանց ներքին օգտատերերի սահմանափակման։
Starter
Փոքր բիզնեսների համար, որոնք ուզում են արագ պատասխանել հաղորդագրություններին և չկորցնել հաճախորդներին։
- 2.000 կրեդիտ / ամիս ներառված
- 1 AI չաթ գործակալ
- Instagram + WhatsApp + կայք
- Ավտոմատ խոսում է ցանկացած լեզվով
- Ամրագրումներ alteg.io-ի կամ LatePoint-ի միջոցով
- Telegram ծանուցումներ զգայուն դեպքերի համար
- Էլ. փոստ աջակցություն · պատասխան 24 ժ
Pro
Տեքստային չաթ, ինտեգրումներ (alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets), մի քանի գործակալ և համատեքստով էսկալացիա։
- 10.000 կրեդիտ / ամիս ներառված
- 2 AI չաթ գործակալ
- Բոլոր տեքստային ալիքները (IG, WA, Telegram, FB, կայք)
- Լեզվի փոխում զրույցի ընթացքում
- Ինտեգրումներ: alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets
- Տեղական SMS (ընկերության անունով)
- WhatsApp աջակցություն · պատասխան 4 ժ
Scale
Բազմաթիվ լոկացիաներ, անհատական գործակալներ ըստ բաժնի, առաջադեմ ինտեգրումներ և նվիրված աջակցություն։
- 50.000 կրեդիտ / ամիս ներառված
- Անսահմանափակ չաթ գործակալներ
- Բոլոր ալիքները · առանձին կարգավորում յուրաքանչյուր լոկացիայի համար
- Անհատական ինտեգրում ցանկացած համակարգի հետ
- Անհատական աշխատանքային հոսքեր բաժինների համար
- White-label · ձեր բրենդը
- Անհատական մեկնարկային ուղեկցում
- DPO աջակցություն և GDPR աուդիտ
- Նվիրված աջակցություն · պատասխան 1 ժամում
1 չատ զրույց ≈ 1 կրեդիտ (ամբողջական փոխանակում՝ օգտատեր ↔ AI). 1 տեղական SMS = 10 կրեդիտ. Պատկերները, ֆայլերն ու փաստաթղթերը ունեն առանձին ծախս, որը ցուցադրվում է վահանակում։ AI զանգերը/ձայնը գնահատվում են առանձին՝ kallina.info-ի միջոցով։
Ձեռքով լիցքավորում վահանակից՝ ~$0,03/կրեդիտ (յուրաքանչյուր $1-ի դիմաց 33 կրեդիտ)։ Ավտոմատ լիցքավորում չկա։
Անհատական կարիքներ ունեցող հաճախորդների համար (էկզոտիկ PMS, հատուկ ինտեգրումներ, բազմահաճախորդային ռեժիմ)՝ միանգամյա կարգավորում՝ սկսած $299-ից (Starter՝ անհատական) մինչև $2.490 (Scale՝ բազմալոկացիոն ձեռնարկությունների համար)։ Պարտադիր չէ՝ հաճախորդների մեծ մասը սկսում է ինքնուրույն։
«Կառուցում ենք այն SaaS հարթակը, որի կարիքն ինքներս ունեինք երբ աշխատում էի գովազդում։”
Ես Oleg Chetrean, Mega Promoting ընկերության հիմնադիրն եմ։ 2018 թվականից թիմիս հետ կառուցել եմ B2B գովազդի, մարքեթինգի և հաղորդակցության լուծումներ Մոլդովայի բիզնեսների համար՝ SEO, արդյունավետության մարքեթինգ, բրենդինգ, կոնտենտ, CRM ավտոմատացումներ։
Մեջ 2023 թվականին սկսեցինք ներսում օգտագործել ChatGPT՝ հաճախորդների հոսքերում, լիդերի որակավորման և կրեատիվների գեներացման համար։ Անմիջապես տեսանք սահմանափակումը․ համաշխարհային տեխնոլոգիան արդեն կար, բայց տեղական համակարգերին միացումը՝ ոչ։ Այդ ժամանակ որոշեցինք ինքներս կառուցել հարթակը։
Կառուցում ենք ճիշտ տեղական շուկայի համար՝ համապատասխանություն 195/2024 օրենքին + EU AI Act-ի 50-րդ հոդվածին, ինտեգրացիաներ, որոնք իրականում աշխատում են Քիշնևում, Բելցում, Կահուլում։ Առանց հայփի։ Առանց ընդհանուր գործակալների։ Առանց խոստումների, որոնք չենք կարող պահել։
Հստակ պատասխաններ։
Կրեդիտային մոդել։ 3 պլան՝ Starter $49/ամսական (2,000 կրեդիտ) · Pro $150/ամսական (10,000 կրեդիտ) · Scale $490/ամսական (50,000 կրեդիտ)։ 1 զրույց ≈ 1 կրեդիտ · 1 SMS = 10 կրեդիտ։ Չօգտագործված կրեդիտները հաջորդ ամիս չեն փոխանցվում։ Լրացուցիչ կրեդիտներ՝ ձեռքով լիցքավորում վահանակից՝ ~$0,03/կրեդիտ։ Տարեկան վճարում՝ 12 ամիս, վճարում եք 10-ը։ Ձայնային զանգերն ու AI ձայնը առանձին արտադրանք են kallina.info-ում։
Ցանկացած լեզվով․ գործակալը առաջին հաղորդագրությունից ավտոմատ ճանաչում է լեզուն և պատասխանում հաճախորդի լեզվով։ Ներառյալ լեզուների խառնումը (code-switching) (հաճախորդը նույն հաղորդագրության մեջ օգտագործում է 2 լեզու, իսկ գործակալը պատասխանում է ճիշտ)։ Հանրային վիջեթը օգտագործում է ChatGPT 5.5 fast՝ մեր router.megapromoting.com դարպասի միջոցով։
Տեղական՝ Syrve (POS), alteg.io (ամրագրումներ)։ Նաև՝ LatePoint, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets, Shopify և SMS Infobip-ի միջոցով։ Ալիքներ՝ Instagram Direct, WhatsApp Business Cloud API, Facebook Messenger, Telegram և կայքի վիջեթը։
Կարող եք կարգավորել գործակալին, որ հենց առաջին պատասխանում ներկայանա որպես AI օգնական, օրինակ՝ «Բարև, ես Դիանան եմ՝ [Բիզնես X]-ի AI օգնականը», հաճախորդի լեզվով։ Լռելյայն կայքի վիջեթի վերնագիրն է «AI օգնական»։
Ավտոմատ էսկալացիա։ Զգայուն դեպքերի համար (բժշկական շտապ իրավիճակ, իրավական բողոք, խարդախության կասկած) օգնականը զրույցը փոխանցում է իրական օպերատորի՝ ամբողջական համատեքստով և Telegram ծանուցմամբ։
Այո, ամբողջությամբ։ Ընտրում եք անունը, տոնը (պաշտոնական/ազատ), տարածաշրջանային արտահայտությունները, հատուկ բառապաշարը, էսկալացիայի կանոններն ու հաստատված պատասխանները։ Ձայնի անհատականացումը և հեռախոսազանգերը կարգավորվում են առանձին kallina.info-ում, ոչ թե aichat.md-ի ստանդարտ փաթեթներում։
Ստանդարտ կարգավորում (գործակալը ձեր ոլորտի պրոմպտով, ալիքները միացված)՝ 24–48 ժ, ցանկացած պլանով։ Ձեր համակարգերի հետ անհատական ինտեգրումները, բազմագործակալ կարգավորումները և white-label-ը ավելի երկար են տևում՝ ժամկետը համաձայնեցնում ենք հարցաթերթիկից հետո։
aichat.md աշխատում է մեր սեփական տեխնոլոգիական ստեկի վրա։
Մենք կախված չենք մեկ LLM մատակարարից։ Ունենք մեր սեփական դարպասը (router)։ Դա նշանակում է՝ վերահսկվող գներ, ձեռքով ստուգված GDPR համապատասխանություն և ոչ մի ռիսկ, որ «API-ի գները եռապատկվեն»։