Փոխակերպեք ձեր ավտոսերվիսը AI վիրտուալ ընդունարանի միջոցով՝ խորհրդատվություն, գրանցումներ և նախահաշիվներ իրական ժամանակում
Վերանորոգման գրանցումներից և պահեստամասերի խորհրդատվությունից մինչև նախահաշիվների ստեղծում և սպասարկումից հետո կարծիքների հավաքում՝ ավտոսերվիսների համար նախատեսված AI վիրտուալ օգնականը կարող է մշակել ձեր հաճախորդների յուրաքանչյուր հաղորդագրություն։ Հասանելի է 24/7, ընդունում է պատվերներ և խորհրդատվություն տրամադրում վարորդներին՝ առանց ձեր թիմը ծանրաբեռնելու։

Key Highlights
Աշխատանքային հոսքի օպտիմալացում հիմնական գործառույթներով
Հիմնական գործիքներ, որոնք օգնում են ավտոսերվիսներին բարձրացնել արդյունավետությունը՝ խնայելով ժամանակ և ռեսուրսներ։
Ավտոմատ գրանցումներ և հայտերի ընդունում
Ընդունում է բոլոր հարցումները՝ հեռախոսից, չատից, Facebook-ից, 999.md-ից (վերանորոգման ծառայությունների հայտարարություններ), էլ. փոստից և այլն, և գրանցումներ է ավելացնում սերվիսի օրացույցում։
Հիմնական տեխնիկական խորհրդատվություն և ուղղորդում
Պատասխանում է մեքենայի ախտանիշների մասին հարցերին (օր.՝ «շարժիչը ծուխ է արձակում, կարո՞ղ է տուրբինան լինել»), հաճախորդներին առաջարկում է հաջորդ քայլը (համակարգչային դիագնոստիկա, կոմպրեսիայի թեստ և այլն) և ներկայացնում մոտավոր արժեքներ։
Պահեստամասերի և սպառվող նյութերի առկայության ստուգում
Ինտեգրում է պահեստի տվյալները (յուղեր, արգելակային կալոդկաներ, ֆիլտրեր, անվադողեր և այլն) և անմիջապես հաստատում առկայությունը, իսկ պաշարի ավարտվելու դեպքում առաջարկում է նմանատիպ տարբերակներ։
Վերանորոգման նախահաշիվների ստեղծում և բացատրություն
Գնացուցակների և աշխատանքի արժեքի տվյալների հիման վրա AI-ը կարող է արագ կազմել հաճախորդի համար նախնական նախահաշիվ՝ ներառյալ պահեստամասերը, աշխատանքային ժամերը, ԱԱՀ-ն և այլն։
Սինխրոնացում կառավարման համակարգի հետ (CRM/ERP)
Հաճախորդի գրանցումից հետո տվյալներն ու պահանջները ավտոմատ ուղարկվում են ձեր ներքին ծրագրակազմ (CRM կամ ERP), որպեսզի մեխանիկներն արդեն իմանան՝ ինչ պետք է անել։
Մեր գործառույթները
Ավտոմատ գրանցումներ և հայտերի ընդունում
Ընդունում է բոլոր հարցումները՝ հեռախոսից, չատից, Facebook-ից, 999.md-ից (վերանորոգման ծառայությունների հայտարարություններ), էլ. փոստից և այլն, և գրանցումներ է ավելացնում սերվիսի օրացույցում։
Հիմնական տեխնիկական խորհրդատվություն և ուղղորդում
Պատասխանում է մեքենայի ախտանիշների մասին հարցերին (օր.՝ «շարժիչը ծուխ է արձակում, կարո՞ղ է տուրբինան լինել»), հաճախորդներին առաջարկում է հաջորդ քայլը (համակարգչային դիագնոստիկա, կոմպրեսիայի թեստ և այլն) և ներկայացնում մոտավոր արժեքներ։
Պահեստամասերի և սպառվող նյութերի առկայության ստուգում
Ինտեգրում է պահեստի տվյալները (յուղեր, արգելակային կալոդկաներ, ֆիլտրեր, անվադողեր և այլն) և անմիջապես հաստատում առկայությունը, իսկ պաշարի ավարտվելու դեպքում առաջարկում է նմանատիպ տարբերակներ։
Վերանորոգման նախահաշիվների ստեղծում և բացատրություն
Գնացուցակների և աշխատանքի արժեքի տվյալների հիման վրա AI-ը կարող է արագ կազմել հաճախորդի համար նախնական նախահաշիվ՝ ներառյալ պահեստամասերը, աշխատանքային ժամերը, ԱԱՀ-ն և այլն։
Սինխրոնացում կառավարման համակարգի հետ (CRM/ERP)
Հաճախորդի գրանցումից հետո տվյալներն ու պահանջները ավտոմատ ուղարկվում են ձեր ներքին ծրագրակազմ (CRM կամ ERP), որպեսզի մեխանիկներն արդեն իմանան՝ ինչ պետք է անել։
Սպասարկումից հետո կապ և բավարարվածության գնահատում
Մեքենայի վերանորոգումից հետո AI-ը հարցնում է հաճախորդին՝ արդյոք ամեն ինչ կարգին է, խնդրում է գնահատական, հավաքում է հնարավոր բողոքներ կամ լրացուցիչ հարցումներ։
+25%
պլանավորված այցելությունների աճ՝ անխափան հասանելիության և արագ արձագանքի շնորհիվ։
50%
առաջադրանքների նվազեցում ավտոմատացման միջոցով
87%
աշխատակիցներ նկատել են ներքին հաղորդակցության բարելավում
-35%
աշխատակիցների՝ առօրյա հարցերին պատասխանելու ժամանակի կրճատում։
