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Nueva función

Menú AI en mensajería

Hemos añadido un asistente AI directamente en la mensajería aichat.md, junto al botón “Enviar”. Aparece tan pronto como comienzas a escribir una respuesta (a partir de 2 caracteres) y te ayuda a responder más rápido y mejor, sin salir de la conversación.

Desde el menú puedes elegir:

  • Escribir con AI — el asistente propone una respuesta basada en la conversación con el cliente.
  • Traducir — tu respuesta se traduce automáticamente al idioma del cliente.
  • Cambiar estilo — el mismo mensaje, pero más formal, más amigable o más corto.

Tú siempre eres quien decide: puedes editar el texto propuesto antes de enviarlo. La función está disponible para todos los operadores, en todos los idiomas de la plataforma.