Todas las aplicaciones aichat.md.
Caso por caso, lo que hace el agente con las herramientas que existen hoy en aichat.md: citas en Altegio y LatePoint, pedidos en Syrve, el catálogo de tu tienda WooCommerce, solicitudes enviadas a Google Sheets, tu CRM o Telegram, comentarios y traspaso a una persona.
Industria × caso de uso5 aplicaciones
Citas online en la clínica
El paciente escribe cuando le viene bien, el agente encuentra un hueco libre en la agenda de la clínica y le da la cita.
Ver detalles →Citas en el salón con Altegio
La clienta pregunta por una manicura en Instagram, el agente ve los huecos libres en Altegio y le da cita con la profesional adecuada.
Ver detalles →Pedidos a domicilio en Syrve
El cliente pide en el chat, el agente envía el pedido directamente a Syrve y nadie tiene que volver a teclearlo.
Ver detalles →Inscripciones a cursos
Padres y alumnos obtienen respuestas sobre el programa, el horario y el precio, y las solicitudes de inscripción te llegan completas.
Ver detalles →Catálogo de productos de la tienda online
El cliente pregunta qué tienes, el agente busca en tu tienda WooCommerce y le muestra los productos con el precio de la web.
Ver detalles →Canales de conversación2 aplicaciones
Respuesta automática en Instagram Direct
El agente responde en Instagram Direct en el idioma del cliente y se aparta cuando alguien del equipo entra en la conversación.
Ver detalles →Comentarios de Facebook e Instagram + respuesta por privado
Quien pregunta «¿precio?» bajo una publicación recibe respuesta: en público, por privado o ambas, según tus reglas.
Ver detalles →Capacidades de la plataforma3 aplicaciones
Instrucciones, tono y base de conocimiento
Tú decides cómo habla el agente y qué sabe. Las sugerencias de mejora salen de conversaciones reales y solo se aplican cuando las apruebas.
Ver detalles →Respuesta en el idioma del cliente
El cliente escribe en rumano, ruso o inglés, y el agente le responde en el mismo idioma, sin preguntárselo.
Ver detalles →Alertas de Telegram y traspaso a un operador
Un cliente descontento o una petición de operador llega al instante al grupo de Telegram del equipo, con el motivo y los datos del cliente.
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