Преобразуйте свой розничный магазин с помощью виртуального AI-сотрудника

От приёма онлайн-заказов и консультирования по товарам до управления запасами и кросс-продаж — один виртуальный AI-ассистент может превратить каждый запрос в новую продажу. Доступен 24/7 на любой платформе, без перегрузки команды и затрат.

Key Highlights

Оптимизируйте рабочие процессы с ключевыми функциями

Основные функции, которые упрощают работу, увеличивают продажи и экономят ваше время.

Централизованный приём сообщений и заказов

AI-ассистент объединяет все обращения с Facebook, Instagram, 999.md, чат-виджета или вашего e-commerce сайта в единый дашборд. Вы не пропустите вопросы о товарах, наличии или ценах, и не потеряете заказы, оформленные поздно ночью. • Пример: клиент пишет на 999.md: «У вас ещё есть кроссовки 38 размера?» — ассистент проверяет остатки на складе и сразу подтверждает, предлагая клиенту завершить покупку.

Генерация изображений и рекомендации (Cross-Sell, Up-Sell)

Благодаря интеграциям с AI (например Flux.1), ассистент умеет быстро генерировать изображения и предлагать схожие или более дорогие товары. Каждое обращение может увеличить чек. • Пример: кто-то спрашивает про красную футболку, ассистент предлагает дополнить её подходящими брюками, повышая общую сумму заказа.

Автоматическая проверка запасов

Подключившись к системе инвентаризации, AI-ассистент видит доступность каждого товара и предлагает альтернативы при отсутствии нужной модели. Также он может уведомлять клиентов о поступлении. • Пример: «К сожалению, это платье сейчас закончилось, но есть похожая модель за 2290 рублей. Хотите посмотреть?»

Самовывоз или быстрая доставка

Если клиент хочет забрать товар в физическом магазине, ассистент бронирует удобное время и отправляет напоминания. Для доставки он указывает стоимость и сроки, а затем делает follow-up после получения посылки. • Пример: «Отправим завтра, доставка займёт 2 рабочих дня. Напомнить вам о проверке статуса заказа?»

Сбор отзывов и упрощённое оформление возвратов

После каждой покупки ассистент просит небольшой отзыв. Если клиент хочет вернуть товар, он автоматически выдаёт инструкцию по возврату и генерирует тикет, снимая часть нагрузки с команды поддержки. • Пример: «Вы не подошли по размеру? Вот шаги для возврата или обмена, включая наклейку для отправки.»

Наши функции

Product

Видение: Непрерывные продажи и моментальная консультация

Вместо зависимости от графика продавцов, AI готов обслуживать клиентов круглосуточно, помогая увеличивать продажи даже после закрытия магазина.

Узнайте больше
Product

Расширенное оценивание клиентов и умный Up-Sell

AI уточняет, что именно ищет клиент, и сразу предлагает самые подходящие варианты. При необходимости рекомендует более дорогую модель или сопутствующие товары.

Узнайте больше
Product

Настраиваемые акции и скидки

Создавайте спецпредложения (например, «2+1 в подарок»), персональные купоны на скидку или готовые комплекты товаров — AI будет продвигать их тем, кому они потенциально интересны.

Узнайте больше
Product

Обратная связь после покупки и привлечение лояльности

После отправки или самовывоза ассистент уточняет, доволен ли покупатель, и предлагает что-то из новой коллекции. Параллельно он собирает отзывы, полезные для улучшения ассортимента.

Узнайте больше
Product

Полная интеграция с любыми платформами и CRM

Независимо от того, используете ли вы систему учёта остатков, CRM или ERP — AI-ассистент синхронизируется, обеспечивая актуальные данные и сводные отчёты.

Узнайте больше
Product

Анализ и отчётность в реальном времени

Aichat.md центральизирует всё: сколько сообщений, по каким товарам, какие клиенты, откуда они пришли и какой у них рейтинг. Вы быстро увидите, какие товары популярны и какие цены работают лучше.

Узнайте больше

+30%

увеличение среднего чека за счёт кросс- и апселла;

50%

снижение нагрузки на за счёт автоматизации задач

+20%

увеличение транзакций благодаря эффективному управлению лидами.

-40%

снижение времени, тратимого сотрудниками на однотипные вопросы.

Вы готовы начать?

Попробуйте aichat бесплатно прямо сейчас

Начните с бесплатной демонстрации. Без платы за подключение. Без добавления карты.

placeholder