Ինչպես են աշխատում ձայնային պատասխաններն ու աուդիո հաղորդագրությունները aichat.md-ում – ընդլայնված մանրամասներ
aichat.md-ը մյուս հարթակներից տարբերող առանձնահատկություններից մեկը ձայնային հաղորդագրությունների հետ աշխատելու ներկառուցված կարողությունն է՝ ինչպես ստացման պահին (երբ հաճախորդները քեզ աուդիո հաղորդագրություն են ուղարկում), այնպես էլ պատասխանելիս (երբ AI օգնականը նրանց պատասխանում է ձայնով)։ Ամեն ինչ հիմնված է միջազգային ճանաչում ունեցող երկու տեխնոլոգիաների ինտեգրման վրա՝
Աուդիո հաղորդագրության ստացում
Հաճախորդը աուդիո հաղորդագրություն է ուղարկում միացված ալիքներով։
Համատեղելի հարթակներ
Ավտոմատ հայտնաբերում
Մեկնաբանում Whisper-ի միջոցով (OpenAI)
Ակնթարթային տրանսկրիպցիա
Աուդիո հաղորդագրությունն ուղարկվում է Whisper-ին, որը «լսում» է և ամեն ինչ վերածում տեքստի։ Օրինակ՝ եթե ինչ-որ մեկը խոսում է ռումիներեն, տրանսկրիպցիան նույնպես կլինի ռումիներեն։ Եթե խոսում է ռուսերեն, տրանսկրիպցիան կլինի ռուսերեն և այլն։
Բազմալեզու
Whisper-ը ավտոմատ հայտնաբերում է օգտագործվող լեզուն։
Տեքստի ընկալում
AI օգնականը գրանցում է տեքստը ինչպես ցանկացած այլ գրավոր հաղորդագրություն, ուստի ճշգրիտ հասկանում է, թե ինչ է հարցնում հաճախորդը։
Առանց կարգավորման
Լեզուների կամ տառադարձման կարգավորումների ձեռքով կարգավորում անհրաժեշտ չէ։
Ասիստենտի մշակումն ու որոշումը
Տառադարձումից հետո AI ասիստենտը վերլուծում է տեքստը և որոշում՝ ինչպես պատասխանել։
Ձայնային պատասխանի ստեղծում ElevenLabs-ով
Գործընթաց, որի միջոցով տեքստը վերածվում է ձայնային հաղորդագրության։
Տեքստից խոսք
AI ասիստենտը ձևակերպում է պատասխանը տեքստով, ապա ուղարկում է այն ElevenLabs-ին։
Աուդիո ֆայլի ստեղծում
ElevenLabs-ը տեքստը վերածում է ձայնային հաղորդագրության՝ օգտագործելով ընտրված ձայնը։
Ուղարկում հաճախորդին
Վերջնական ձայնային հաղորդագրությունն ուղարկվում է հաճախորդին Facebook/Instagram/Telegram-ով։
Անհատականացված ձայներ
Հնարավորություն՝ ընտրելու տղամարդու կամ կնոջ ձայն, ջերմ կամ պրոֆեսիոնալ տոն։
Անհատականացված ձայն յուրաքանչյուր կոնտակտի կամ սցենարի համար
aichat.md-ի առանձնահատուկ առավելությունն այն է, որ կարող եք անհատականացնել օգտագործվող ձայնը՝ ըստ հաճախորդի տեսակի, լեզվի կամ իրավիճակի։
Նոր հաճախորդ
Ընկերական, թեթևակի ոգևորված ձայն։
Բիզնես գործընկեր
Ավելի լուրջ, չեզոք ձայն։
Այլ լեզու
Հարմարեցում հաճախորդի լեզվին (օր.՝ ֆրանսերեն՝ հատուկ շեշտադրությամբ, ավելի ջերմ իսպաներեն)։
Հատուկ իրավիճակ
Դինամիկ տոն՝ առաջխաղացման համար, հանգիստ տոն՝ խնդիրներին պատասխանելու համար։
Կարճ ամփոփիչ սցենար
Հաճախորդ
AI ասիստենտ (Whisper)
AI ասիստենտ (պատասխան)
AI ասիստենտ (ուղարկում)

Ինչու են ձայնային պատասխանները կարևոր ձեր բիզնեսի համար
Whisper-ի (ձայնի ճանաչման համար) և ElevenLabs-ի (ձայնի գեներացման համար) ինտեգրման միջոցով aichat.md-ը ստացված ցանկացած աուդիո հաղորդագրություն վերածում է լիարժեք երկկողմանի զրույցի․ հասկանում է՝ ինչ է ասում հաճախորդը՝ անկախ լեզվից, և պատասխանում է անհատականացված ձայնային հաղորդագրությամբ՝ նույնքան բնական, որքան իրական մարդը։
Դուք նույնիսկ կարող եք տարբեր ձայներ սահմանել յուրաքանչյուր լեզվի կամ հաճախորդի տեսակի համար՝ ստեղծելով յուրահատուկ և խիստ անհատականացված փորձառություն՝ առանց ավելորդ բարդությունների։
Փոխակերպումների աճ․ մարդիկ դրական են արձագանքում, երբ զգում են ավելի մարդկային կապ, օրինակ՝ ձայնային հաղորդագրությունների միջոցով։
Հասանելիություն և արագություն․ շատ հաճախորդներ նախընտրում են խոսել, ոչ թե գրել։
Մասնագիտական մոտեցում․ ասիստենտը անթերի պատասխանում է մի քանի լեզուներով՝ ոչ միայն գրավոր, այլև ձայնային։
Յուրահատուկ փորձառություն․ ստեղծեք յուրահատուկ և խիստ անհատականացված փորձառություն։