Transformez votre boutique en ligne avec un assistant AI de support client
De l’info produit instantanée et vérifications de stock au traitement des commandes et suivi de livraison, un seul assistant AI virtuel peut convertir chaque message en achat réussi ou expérience de support top. Que les demandes viennent via Facebook, Instagram, 999.md ou votre site, l’AI répond 24/7, sans jamais se fatiguer.
Key Highlights
Optimisez votre flux avec des fonctions essentielles
Outils qui aident les boutiques en ligne à améliorer l’efficacité tout en économisant temps et ressources.
Messages et commandes centralisés tous canaux
Consolide les demandes clients—sur prix, stock, livraison ou retours—de Facebook, Instagram, 999.md, widgets de chat, email, etc., dans un seul tableau de bord.
Recommandations produits et ventes
Comprend les besoins clients (ex. « J’ai besoin d’un sac élégant sous 50 $ ») et suggère des produits similaires ou plus chers, créant des opportunités de ventes supplémentaires.
Vérifications auto de stock
S’intègre à votre système d’inventaire pour confirmer si un produit est en stock, épuisé ou bientôt dispo.
Traitement commande et facturation instantanée
Collecte les détails d’expédition (adresse, téléphone), émet une facture ou lien de paiement, confirme le paiement et crée la commande dans votre système.
Suivi livraison et statut expédition
S’intègre à votre service de courrier (Fan Courier, Sameday, DHL, etc.) et montre le suivi en temps réel. Envoie des notifications comme « Votre commande arrive demain. »
Nos fonctionnalités
Messages et commandes centralisés tous canaux
Consolide les demandes clients—sur prix, stock, livraison ou retours—de Facebook, Instagram, 999.md, widgets de chat, email, etc., dans un seul tableau de bord.
Recommandations produits et ventes
Comprend les besoins clients (ex. « J’ai besoin d’un sac élégant sous 50 $ ») et suggère des produits similaires ou plus chers, créant des opportunités de ventes supplémentaires.
Vérifications auto de stock
S’intègre à votre système d’inventaire pour confirmer si un produit est en stock, épuisé ou bientôt dispo.
Traitement commande et facturation instantanée
Collecte les détails d’expédition (adresse, téléphone), émet une facture ou lien de paiement, confirme le paiement et crée la commande dans votre système.
Suivi livraison et statut expédition
S’intègre à votre service de courrier (Fan Courier, Sameday, DHL, etc.) et montre le suivi en temps réel. Envoie des notifications comme « Votre commande arrive demain. »
Gestion des retours et échanges
Explique votre politique de retour, génère un formulaire de retour en ligne, envoie des étiquettes d’expédition, met à jour le système et peut proposer des produits alternatifs.
+30%
hausse de la valeur moyenne du panier grâce à de meilleures recommandations et ventes.
50%
réduction de la charge RH par l’automatisation
87%
employés ont signalé une meilleure communication interne
-40%
moins de temps passé par le personnel sur les FAQ répétitives.
