Verwandeln Sie Ihren Autoservice mit einem virtuellen KI-Empfangsassistenten – Beratung, Terminplanung & Echtzeit-Kostenvoranschläge
Von der Terminplanung für Reparaturen und Beratung zu Ersatzteilen bis hin zu Kostenvoranschlägen und Feedback kann ein spezialisierter KI-Assistent jede Kundenanfrage bearbeiten. Rund um die Uhr verfügbar, managed er Buchungen und leitet Fahrer – ohne Ihr Team zu überfordern.
Key Highlights
Optimieren Sie Ihren Workflow mit essenziellen Funktionen
Werkzeuge, die Autowerkstätten effizienter machen und Zeit sowie Ressourcen sparen.
Automatisierte Buchung & Terminvergabe
Verarbeitet eingehende Anfragen (Anrufe, Chat, Facebook, 999.md-Reparaturlisten, E-Mail usw.) und plant Kunden in den Servicekalender ein.
Technische Beratung & Erstdiagnose
Beantwortet Fragen zu Autoproblemen (z. B. „Motor raucht – vielleicht der Turbo?“), empfiehlt nächste Schritte (Computerprüfung, Kompressionstest) und grobe Kostenschätzung.
Prüfung von Teilen & Verbrauchsmaterialien
Integriert sich in Ihr Teilelager (Öle, Bremsbeläge, Filter, Reifen usw.), bestätigt Verfügbarkeit und schlägt Alternativen bei Ausverkauf vor.
Erstellung & Erläuterung von Reparaturkosten
Mit Preislisten und Arbeitsstunden erstellt die KI schnell einen Kostenvoranschlag (Teile + Arbeit + MwSt.) und teilt ihn dem Kunden mit.
Synchronisation mit Verwaltungssoftware (CRM/ERP)
Nach der Buchung synchronisieren sich Kundendaten und Anfragen automatisch in Ihr CRM oder ERP, damit Mechaniker vorbereitet sind.
Unsere Funktionen
Automatisierte Buchung & Terminvergabe
Verarbeitet Anfragen (Anrufe, Chat, Facebook, 999.md-Reparaturlisten, E-Mail usw.) und plant Kunden in den Servicekalender ein.
Technische Beratung & Erstdiagnose
Beantwortet Fragen zu Autoproblemen (z. B. „Motor raucht – vielleicht der Turbo?“), empfiehlt Schritte (Computerprüfung, Kompressionstest) und grobe Kosten.
Prüfung von Teilen & Verbrauchsmaterialien
Integriert sich in Ihr Teilelager (Öle, Bremsbeläge, Filter, Reifen usw.), bestätigt Verfügbarkeit und schlägt Alternativen vor.
Erstellung & Erläuterung von Reparaturkosten
Mit Preislisten und Arbeitsstunden erstellt die KI einen Kostenvoranschlag (Teile + Arbeit + MwSt.) und teilt ihn dem Kunden mit.
Synchronisation mit Verwaltungssoftware (CRM/ERP)
Nach der Buchung synchronisieren sich Kundendaten und Anfragen in Ihr CRM oder ERP, damit Mechaniker vorbereitet sind.
Nachbereitung & Zufriedenheitsprüfung
Nach der Reparatur kontaktiert die KI den Kunden: „Alles okay mit der Reparatur? Bewerten Sie uns.“ Sammelt Bewertungen und meldet Beschwerden.
+25%
Steigerung gebuchter Besuche durch ständige Verfügbarkeit und schnelle Antworten.
50%
Reduktion der HR-Belastung durch Automatisierung
87%
Mitarbeiter berichten von besserer interner Kommunikation
-35%
Reduktion der Mitarbeiterzeit für Routinefragen.
